Soporte al teletrabajo del PTGAS en la ULPGC

Una vez aprobado el Reglamento de Teletrabajo para el PTGAS de la ULPGC, se dará soporte a aquellas personas que cuenten con la autorización para trabajar en esta modalidad. Para ello deberá contactar con el Servicio de Informática. Incluso por WhatsApp 660001234.
A continuación se describen las actuaciones que podremos llevar a cabo y en qué condiciones:

  1. Para poder realizar el teletrabajo es necesario que disponga en casa de un ordenador con acceso a Internet.
  2. Desde el Servicio de Informática le podremos ayudar a instalar/configurar las siguientes aplicaciones:
  • Acceso a la red corporativa a través de VPN. (Siga estas instrucciones si desea hacerlo usted mismo).
  • Instalar ULPGes. Puede también descargarlo usted mismo desde Mi ULPGC > Mis utilidades > Mis Aplicaciones con su usuario y contraseña universitario. Recuerde que para poder usar correctamente esta aplicación el equipo debe tener windows 10 totalmente actualizado y además el monitor debe tener una resolución Full HD - 1080p - 1920 x 1080 Pixels. Una resolución inferior a esa puede impedir que algunas de las ventanas de la aplicación ULPGes no se vean completas.
  • Instalar Java, AutoFirma y su Certificado Digital personal para su uso en aquellas aplicaciones que lo requieran.
  • Configuración del ordenador para usar la nueva Plataforma de Tramitación Electrónica de la ULPGC (Gestiona)
  • Configuración del ordenador para usar la aplicación de Factura Electrónica (FACe)
  • Apoyo/asesoramiento al uso del almacenamiento en la nube (OneDrive/SharePoint) .
  • Apoyo/Asesoramiento al uso del sistema de videoconferencia y trabajo en equipo Microsoft Teams
  • Instalación del sistema de telefonía software Jabber

 

Información adicional de utilidad

Aplicaciones a las que puede acceder simplemente con conexión a internet

A continuación presentamos la lista de aplicaciones a las que puede acceder simplemente con una conexión a Internet:

  • Correo electrónico corporativo
  • Resto de herramientas de Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams, ...). Están accesibles desde la interfaz del correo electrónico web, clicando en la esquina superior izquierda, en el icono con los puntitos que aparece junto al nombre "Outlook". Si hay alguna aplicación del paquete de Office del que no ve un icono haga clic en el enlace que pone "Todas las aplicaciones". Video tutoriales de Microsoft para usar Teams
  • Plataforma de Tramitación Electrónica Gestiona

 Aplicaciones para las que necesita disponer además de acceso a la red por VPN
Hay otras aplicaciones de uso habitual por parte del PTGAS a los que por motivos de seguridad solamente se puede acceder conectándonos desde la red privada de la ULPGC. Para poder acceder desde nuestra casa y simular que estamos en la ULPGC necesitamos conectarnos a través de lo que se conoce como VPN (virtual private network, red privada virtual).
Puede encontrar toda la información sobre cómo configurar su acceso vía VPN en el apartado final de la página de Acceso Red ULPGC
Las aplicaciones para las que se necesita disponer de acceso VPN son las siguientes:

  • Aplicación de Gestión ULPGes. Puede descargar esta aplicación para instalarla desde el Apartado de MiULPGC > Mis Utilidades > Mis Aplicaciones