XVII Jornada de coordinación del SI

Viernes 17 de Julio de 2015, Edificio de Servicios Administrativos

Programa

La Jornada comenzó con cuatro presentaciones de media hora de duración que incluía su debate posterior.

8:55 - 9:00	Presentación por Carlos Mena
9:00 - 9:30	Estado de adecuación de la ULPGC al Esquema Nacional de Seguridad por Manuel Jerez
9:30 - 10:00	Año y medio de OTRS por Alexis González
10:00 - 10:30	Método de participación del Servicio de Informática en el desarrollo de los Servicios Universitarios por Cristina Olmos
10:30 - 11:00	Monitorización de un CPD por Juan Francisco Añor Arencibia
11:00 - 12:00	Receso
12:00 - 14:00	Trabajo por equipos

Se planteó un trabajo por equipos. Se distribuyó el personal del SI en 8 grupos de personas pertenecientes a las diferentes áreas de trabajo y se les planteó la recogida de acciones en uno de los cuatro ejes:

Grupos	Trabajo por ejes
Grupos I y V	Mejora de la atención al usuario
Grupos II y VI	Mejora del clima laboral
Grupos III y VII	Mejora en la prestación de los servicios que presta el SI
Grupos IV y VIII	Nuevos servicios que podría prestar el SI

El resultado se recogió en un documento, que se tendrá en cuenta en la Planificación de los próximos 12 meses.Galería de Fotos