30 de diciembre de 2024
16:45
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XVII Jornada de coordinación del SI
Viernes 17 de Julio de 2015, Edificio de Servicios Administrativos
Programa
La Jornada comenzó con cuatro presentaciones de media hora de duración que incluía su debate posterior.
8:55 - 9:00 | Presentación por Carlos Mena |
9:00 - 9:30 | Estado de adecuación de la ULPGC al Esquema Nacional de Seguridad por Manuel Jerez |
9:30 - 10:00 | Año y medio de OTRS por Alexis González |
10:00 - 10:30 | Método de participación del Servicio de Informática en el desarrollo de los Servicios Universitarios por Cristina Olmos |
10:30 - 11:00 | Monitorización de un CPD por Juan Francisco Añor Arencibia |
11:00 - 12:00 | Receso |
12:00 - 14:00 | Trabajo por equipos |
Se planteó un trabajo por equipos. Se distribuyó el personal del SI en 8 grupos de personas pertenecientes a las diferentes áreas de trabajo y se les planteó la recogida de acciones en uno de los cuatro ejes:
Grupos | Trabajo por ejes |
Grupos I y V | Mejora de la atención al usuario |
Grupos II y VI | Mejora del clima laboral |
Grupos III y VII | Mejora en la prestación de los servicios que presta el SI |
Grupos IV y VIII | Nuevos servicios que podría prestar el SI |
El resultado se recogió en un documento, que se tendrá en cuenta en la Planificación de los próximos 12 meses.Galería de Fotos