La solicitud de una cuenta de correo institucional se realiza a través de la herramienta de gestión de peticiones del Servicio de Informática. A los estudiantes se les asigna una cuenta automáticamente al formalizar su matrícula, por lo que no es necesario que la soliciten por este medio. La solicitud de cuentas de correo está sujeta a un proceso de autorización por parte de un miembro del equipo de gobierno de la ULPGC. Si se desea una cuenta adicional para un estudiante u otro colectivo no mencionado anteriormente, la solicitud deberá realizarla un miembro del personal docente o PTGAS.
La vigencia de las cuentas de correo electrónico vendrá determinada por la existencia de una relación formal de índole laboral o académica con nuestra Universidad. En el momento en el que esa relación deje de existir (alumnos que ya no están matriculados, o personal que ya no trabaja para la ULPGC), la cuenta será automáticamente desactivada.
Para acceder a la solicitud de nueva cuenta de correo entre en la herramienta de gestión de peticiones del Servicio de Informática siguiendo el enlace que hay al final, y tras autenticarse con sus credenciales institucionales vaya al menú de Ticket, seleccione Nueva petición y en el desplegable que aparece elija "Solicitud de nueva cuenta de correo electrónico", siguiendo a continuación las instrucciones que se le muestran.

• Herramienta de gestión de peticiones del Servicio de Informática